ضمن رؤيتها التطويرية والتحول الرقمي.. مصلحة مياه محافظة القدس تطلق تطبيقاً ذكياً لخدمة المشتركين

أعلنت مصلحة مياه محافظة القدس عن إطلاق تطبيقها الإلكتروني الجديد على أجهزة الأندرويد و(iOS)، بهدف تطوير آلية التواصل مع المشتركين وتسريع الاستجابة لاحتياجاتهم واستفساراتهم المختلفة، بما يعزز كفاءة الخدمات المقدمة ويوفر تجربة استخدام أكثر سهولة وفاعلية، إلى جانب تمكين المواطنين من متابعة برامج توزيع المياه بكل سهولة وفي أي وقت.

ويأتي إطلاق التطبيق ضمن توجه المصلحة نحو التحول الرقمي، بما يسهم في تبسيط الإجراءات وتوفير الوقت والجهد على المواطنين، من خلال باقة متكاملة من الخدمات الحيوية التي يمكن الوصول إليها بسهولة عبر الهاتف المحمول.

ويتيح التطبيق للمشتركين إمكانية تسديد فواتير المياه إلكترونياً، والاطلاع على قيمة الاستهلاك، إلى جانب تقديم الطلبات والمعاملات المختلفة ومتابعة إنجازها أولاً بأول، فضلاً عن تقديم الاستفسارات المتعلقة بالخدمات بشكل مباشر.

كما يوفر التطبيق ميزة الاطلاع على جداول وبرامج توزيع المياه بشكل فوري، الأمر الذي يساعد المشتركين على متابعة أوقات التوزيع وتنظيم احتياجاتهم اليومية، إلى جانب متابعة آخر أخبار وإعلانات المصلحة، ما يعزز من مستوى الشفافية ويقرب الخدمة من المشتركين.

ودعت المصلحة مشتركيها إلى تحميل التطبيق والاستفادة من خدماته المتنوعة، مؤكدة جاهزيتها لتقديم الدعم والمساعدة عبر الرقم المختصر (128)، بما يضمن تجربة استخدام سلسة ومتكاملة لجميع المشتركين.

رابط تحميل تطبيق مصلحة مياه محافظة القدس للأندرويد: اضغط هنا

رابط تحميل تطبيق مصلحة مياه محافظة القدس "iOS": اضغط هنا