سبيتاني هوم تحقق نجاحاً كبيراً خلال العام 2015
رام الله-رايــة:
حققت شركة سبيتاني هوم و خلال عام 2015 نجاحاً كبيراً ومُلفتاً مُقارنةً بالسنوات السابقة، فقد شكل العام الماضي قفزة كبيرة للشركة في مختلف المستويات، المبيعات، الخدمات، والعناية بالزبائن، وغيرها.
وتعليقاً على ذلك، فقد صرح أكرم مازن سبيتاني المدير العام لشركة سبيتاني هوم بأن ذلك يعود للمجهود الكبير الذي يبذله طاقم سبيتاني هوم في فروعه الثلاثة "رام الله، نابلس، والخليل"، المدرب والمتخصص في كافة المجالات، واهتمامهم الكبير بالزبائن ومتابعتهم لتلبية خدماتهم، وإيصال الخدمة اللازمة للزبون والعمل على حل كل المشاكل التي تواجه الزبون بسرعة وبكفاءة ومهنية عالية، والرد على كافة استفساراتهم.
وأيضا سعي الشركة الدائم للتحسين المستمر لبنية الفروع، فقد عكست التحسينات الأخيرة التي قامت بها الشركة داخل الفروع من توسيع أماكن عرض البضائع، وإتباع أساليب متطورة في البيع، عكس بشكل إيجابي على الزبائن ورضاهم عن التحسينات الكبيرة التي ساعدتهم في الوصول لطلبهم بشكل أسرع و أسهل.
وقامت الشركة خلال العام 2015 في توقيع العديد من الاتفاقية التي تهدف من خلالها لتسهيل على المواطنين و توفير خدمات متنوعة لهم، فقد وقعت على إتفاقية شراكة مع (شركة الكهرباء، ومصلحة المياه..) ليتمكن الزبون من دفع فواتيره عند أحد فروع شركة سبيتاني هوم، ومؤخراً أطلقت الشركة بالتعاون مع الشركات السابقة بالإضافة لشركة الاتصالات الفلسطينية "بالتل"، والاتصالات الخلوية الفلسطينية "جوال"، حملة "سدد فاتورتك و أربح معنا " والتي بموجبها سيتم اختيار 3 فائزين لربح هدايا قيمة.
وعملت الشركة أيضا وضمن إطار خدمة الزبائن على تركيب آلة سحب النقود (ATM)، ليكون فرع سبيتاني هوم مكان متكامل للمواطن وليس فقط لشراء الأجهزة المختلفة .
وأيضا توفير خاصية بطاقات "الانتماء " التي تمكن الزبائن من الحصول على نقاط على مشترياتهم بالإضافة إلى عروض خاصة لحاملي بطاقات "Club Card". وتوفير تشكيلة واسعة من الأجهزة المنزلية والكهربائية و الإلكترونية، ومتابعة كل ما هو جديد بهذا الخصوص والعمل على توفيره للزبائن، والتي تخدم كل احتياجات المنزل، فقد أصبحت فروع سبيتاني هوم تشمل على كل ما يلزم البيوت، وتوسيع فرع " Bed & Bath " الذي يشمل على مجموعة كبيرة من المنسوجات والإكسسوارات الخاصة بالحمام، والستائر وغيرها.
ومن أهم الأمور التي ساهمت في نجاح عام 2015، هي مجموعة العروض المتنوعة والكبيرة و التي أطلقتها الشركة على مدار العام، وحملات التخفيضات التي سعت الشركة من خلالها على تلبية احتياجات الزبون وبأفضل الأسعار، و مراعاة للوضع الصعب الذي مر به المواطنين وخصوصا في الآونة الأخيرة.
وفي الختام تقدم أسرة شركة سبيتاني هوم شكرها الكبير لجمهور الزبائن الكرام، عامل الأساس الأول لنجاح الشركة وإستمرارها ، واملين أن نكون دائماً في خدمتكم ونلبي كافة إحتياجاتكم.