سلطة الأراضي تطلق خدمات إلكترونية وتُحدث نقلة نوعية في مقراتها: نحو بيئة خدمية أكثر كفاءة للمواطنين
في خطوة تهدف إلى تعزيز كفاءة الخدمات وتحسين بيئة العمل، أعلنت سلطة الأراضي الفلسطينية عن سلسلة من التطويرات النوعية في بنيتها التحتية ونظمها الإدارية، شملت إطلاق خدمات إلكترونية متقدمة وتحديث مرافق مديرياتها المنتشرة في مختلف محافظات الضفة الغربية، تمهيدًا لتوسيع هذه الخدمات إلى قطاع غزة فور انتهاء العدوان الإسرائيلي.
وقال المستشار علاء التميمي، رئيس سلطة الأراضي، في تصريحات لشبكة "راية" الإعلامية، إن الأرض الفلسطينية تمثل جوهر الصراع مع الاحتلال الذي يواصل انتهاكاته اليومية بحق المواطنين، سواء عبر سياسات الاستيطان أو اعتداءات المستوطنين.
وأوضح التميمي أن السلطة طورت أنظمة إلكترونية جديدة سهّلت وصول المواطنين إلى الخدمات من خلال 18 مديرية منتشرة في محافظات الوطن، مشيرًا إلى أن هناك خطة طوارئ يجري الإعداد لها حاليًا لتقديم الخدمات فورًا في اليوم التالي لانتهاء الحرب على قطاع غزة، بما في ذلك خدمات تسجيل الأراضي والمعاملات العقارية.
وفي مقر مديرية سلطة الأراضي، عبّر المواطنون عن رضاهم عن التحسينات التي طالت بيئة العمل والخدمات المقدمة.
وقالت المواطنة أسماء شحرور، من مدينة طولكرم، إن المبنى الجديد يتميز بسهولة التعامل وسرعة إنجاز المعاملات، مشيدة بالأجواء المريحة والتنظيم الذي انعكس إيجابًا على تجربة المراجعين.
بدوره، أوضح المحامي مصعب عبيد أن زيادة عدد الكاونترات داخل المقر الجديد أسهم في تسريع الخدمة، ومنح المراجعين فرصًا مباشرة للتواصل مع الموظفين ومتابعة معاملاتهم بشكل أكثر كفاءة ووضوح، مما يُحسن من بيئة عمل المحامين ويُسهّل أداءهم.
من جانبها، قالت أمل خطاب، مدير عام مديرية رام الله والبيرة، إن طواقم السلطة "اجتهدت في جمع كل الدوائر داخل المقر، بطريقة انسيابية لتسهيل حصول المواطنين على الخدمة بالشكل اللائق"، بما يعزز من صمودهم على أرض الوطن ويواكب متطلبات الخدمة الحديثة.
وفي السياق، أشار أمجد غفري، مدير تسجيل أراضي رام الله، إلى أن دوائر تسجيل الأراضي تعمل على تثبيت حقوق الملكية العقارية، انسجامًا مع رؤية السلطة في خلق بيئة استثمارية محفزة وتعزيز صمود المواطنين.
أما بسام الفقيه، مدير دائرة المساحة في رام الله والقدس، فأوضح أن التحديثات جاءت "بناءً على توجيهات رئيس سلطة الأراضي"، وضمن استراتيجية واضحة لتعزيز اللامركزية في تقديم الخدمات، لافتًا إلى أن الإدارة العامة للمساحة اتخذت خطوات عملية ملموسة لتحقيق هذه الرؤية، ما انعكس إيجابًا على جودة الخدمة وسرعتها.
وفي ختام اللقاء، جدّد المستشار علاء التميمي التزامه بخدمة المواطنين، قائلاً: "نحن في سلطة الأراضي وجدنا لخدمتكم، وأبوابنا مفتوحة دائمًا لتلقي ملاحظاتكم، التي نعتمد عليها في تطوير خدماتنا بما يليق بكم وبما قدمتموه من تضحيات عظيمة في سبيل هذا الوطن".
