توقيع اتفاقية بين بلدية رام الله و شركة The Digital Lab لبناء نظام رد إلكتروني

وقعت بلدية رام الله و شركة The Digital Lab لبناء نظام الدردشة الالية ChatBot على انظمة الذكاء الاصطناعي على موقع البلدية الرسمي وموقع التواصل الاجتماعي Facebook حيث سيتم استقبال و توصيل الشكاوي و المعلومات والدفع الالكتروني واستفسارات العطاءات وغيرها من خدمات البلدية من خلال التوجيه والرد الالي بسهولة وسرعة.

و أوضح المهندس "موسى حديد" رئيس بلدية رام الله على ضرورة توظيف مثل هذه الوسائل ومواكبة التكنولوجيا وايضا تقدير لوقت المواطنين وتسهيل لإجراءاتهم، وانها خطوة متطورة لتوصيل شكاوي المواطنين ومتابعتها ولسرعة ارسال المعلومات لهم والرد على استفساراتهم. 

واكدت البلدية على ان هذه التكنلوجيا ستعمل على زيادة التفاعل ونرفع مستوى الخدمة المقدمة للمواطنين و الزوار. 

وجاء التعاون من البلدية مع شركة The Digital Lab حرصاً على تعزيز ثقافة البلدية بشكل عام و المهندس موسى حديد بشكلٍ خلص على دعم الشركات الفلسطينية الناشئة واعطائها الفرصة والثقة لإثبات طاقاتها في سوق العمل