تحديثات تذكرة الطيران ستصلك إلى تطبيق ماسنجر من فيسبوك

رام الله - رايــة:

أعلنت فيسبوك، امس الخميس، عن شراكة هي الأولى من نوعها مع الخطوط الجوية الملكية الهولندية KLM، ستحوّل تطبيق "ماسنجر" إلى مركز لتلقي تحديثات تذكرة الطيران.

ومن شأن هذه الشراكة أن تتيح لعملاء الشركة إمكانية تلقي تأكيدات الرحلة وبطاقات الصعود إلى الطائرة، والتنبيهات وتحديثات حالة الطيران، وخدمة العملاء بشكل مباشر من خلال تطبيق فيسبوك ماسنجر، وفق ما أفادت البوابة العربية للأخبار التقنية.

وكانت فيسبوك قد كشفت خلال مؤتمر المطورين F8 في العام الماضي عن خطط لتوسيع ماسنجر، وتحويله من مجرد تطبيق تراسل إلى منصة متكاملة، بحيث يمكن استخدامها لدعم خدمات الطرف الثالث.

وستعمل هذه الخدمة في جميع الأماكن التي توجد فيها مكاتب للشركة، وقال ديفيد ماركوس، قائد فريق ماسنجر لدى الشبكة الاجتماعية: "أنا متحمس اليوم للإعلان عن أول خطوط جوية شريكة لنا تبدأ عملها عبر ماسنجر منذ اليوم، في سبيل إزالة التوتر والمضاعفات الناجمة عن السفر جواً".

ويمكن لجميع عملاء الخطوط الجوية الملكية الهولندية الذين يقومون بحجز رحلاتهم من خلال موقع الشركة الإلكتروني الحصول على بطاقة الصعود إلى الطائرة والتحقق من التنبيهات وتحديثات حالة الطيران، بالإضافة إلى حصولهم على دعم العملاء بشكل مباشر عبر دردشة ماسنجر.

ويفترض أن تنضم مزيد من شركات الطيران الأخرى في المستقبل، لتقوم باستخدام ماسنجر لخدمة عملائها، ومن المتوقع إعلان مزيد من التعاون والتكامل التجاري مع تطبيق ماسنجر خلال مؤتمر فيسبوك للمطورين المزمع عقده في شهر أبريل/نيسان القادم.